Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez La Caverne d’Ali Baba, nous faisons le maximum pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement de 5 à 12 jours ouvrés selon votre localisation.

Ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte demande, jours fériés ou circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande afin de suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du passage au paiement. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande rencontre un problème de livraison ou un retard important, contactez-nous à l’adresse suivante :
lacasernedalibaba140@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de confirmer votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d’adresse fournies par le client.